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IT-Support

Wir unterstützen Sie in allen IT-Themen – unkompliziert und kompetent

Jetzt anfragen

Der eingestaubte PC unter dem Tisch…

… steht längst nicht mehr für IT geschweige denn produktives Arbeiten. Laptops, Tablets, Smartphones, Cloud-Services – all das gehört zum modernen Arbeitsplatz. Wir begleiten Sie als starker Partner durch den Dschungel der digitalen Arbeitswelt.

Kontaktieren Sie uns

Office / Microsoft 365

Durch die Integration von M365 haben Sie von überall Zugriff auf Ihre wichtigen Daten sowie E-Mails. Die V-I-T GmbH unterstützt Sie hierbei gerne.

Smartphone & Tablet

Wir kümmern uns um die Datensicherung Ihres iPads, die jugendgeschützte Einrichtung des Smartphones Ihres Kindes, die Datenübernahme von IOS zu Android und alles weitere.

Schulungen

Gerne schulen wir Sie und Ihre Angestellten in allen gängigen IT- und Office-Themen und unterstützen Sie somit in Ihren täglichen Prozessen.

Hardware & Arbeitsplatz

Ohne die richtige Ausstattung bringt auch eine große Vision nicht viel. Wir helfen Ihnen beim einrichten Ihres Arbeitsplatzes – von der Infrastruktur bis hin zur richtigen Tastatur.

Datensicherung & Cloud

Wie sicher sind Ihre Daten? Was passiert, wenn Ihr Computer morgen nicht mehr anspringt? Wir zeigen Ihnen einfache Möglichkeiten zur Datensicherung – Cloud basiert oder lokal.

Blitzschnell & für alle Fälle

Egal welches Problem Sie haben. Mit der Elbsupport GmbH haben Sie einen sicheren Partner an Ihrer Seite. Die Lösung Ihres Problems hat oberste Priorität. Alles andere kann hinterher geklärt werden!

01

Lernen Sie uns kennen

Sprechen Sie mit uns und lassen Sie sich von unseren Fähigkeiten überzeugen.

02

Individuelles Angebot

Wählen Sie einen unserer transparenten Tarife oder lassen Sie sich von uns ein perfekt auf Sie zugeschnittenes Angebot erstellen.

03

Gemeinsam durchstarten

Sie konzentrieren sich ab sofort nur noch auf Ihre Arbeit – den nervigen Rest überlassen Sie uns!

Jetzt kontaktieren

Auf eine erfolgreiche Partnerschaft

Wir legen großen Wert auf Einfachheit und Transparenz. Daher bieten wir Ihnen neben der einfachen und flexiblen „Soforthilfe“ auf Stundenbasis auch einen Service-Vertrag an. Dieser lohnt sich vor allem dann, wenn Sie umfangreichere und langfristige Unterstützung benötigen.

Support auf Stundenbasis

Unkompliziert und ohne Bindung

Sie benötigen weder langfristige noch umfangreiche Unterstützung? Kein Problem. Für diese Fälle bieten wir ganz unkompliziert Support auf Stundenbasis an – egal in welchem Umfang. So können Sie unsere Dienste völlig risikofrei kennen lernen. Sollte sich der Umfang erhöhen, können Sie jederzeit in einen der untenstehenden Tarife wechseln und sparen!

Soforthilfe
Unkompliziert und unverbindlich
129€
/ Stunde
Sofortige Unterstützung
Vor-Ort-Service & Remote-Support
Keine vertragliche Bindung
Unkomplizierte Abrechnung / Stunde
hilfe anfordern

Unsere Service-Flatrates

Mit unseren Service-Flatrates sichern Sie sich verlässlichen IT-Support und profitieren gleichzeitig von klar kalkulierbaren Fixkosten für Ihre IT-Ausgaben – von der Basisabsicherung bis zum Rundum-sorglos-Paket.
Basis-Tarif
Bis ~10 Mitarbeiter
Reaktionszeit: Max. 24h
Kontakt per E-Mail, Ticketsystem
3 Stunden Support (Remote & Vor-Ort) inkl.
Jede weitere Stunde nur 89€ (Remote)
Vor-Ort-Service: 109€ / Stunde
Ticketsystem + Wissensdatenbank
Preis anfragen
Plus-Tarif
Bis ~30 Mitarbeiter
Reaktionszeit: Max. 8h
Kontakt per E-Mail, Ticketsystem, Telefon
10 Stunden Support (Remote & Vor-Ort) inkl.
Jede weitere Stunde nur 69€ (Remote) bzw. 89€ (vor Ort)
Ticketsystem + Wissensdatenbank
Kontakt mit Drittanbietern (Netzbetreiber, etc.)
Preis anfragen
Premium-Tarif
Ab ~50 Mitarbeiter
Reaktionszeit: Max. 4h
Kontakt per E-Mail, Ticketsystem, Telefon, Whatsapp/Chat
25 Stunden Support (Remote & Vor-Ort) inkl.
Jede weitere Stunde nur 49€ (Remote) bzw. 69€ (vor Ort)
Ticketsystem + Wissensdatenbank
Kontakt mit Drittanbietern (Netzbetreiber, etc.)
Preis anfragen

Mindestvertragslaufzeit für alle Tarife: 12 Monate. Danach monatlich kündbar.
Sollte kein Tarif für Sie passen, sprechen Sie uns einfach an. Gerne entwickeln wir gemeinsam einen perfekt auf Sie zugeschnittenen Service-Tarif.

Elbsupport - Ihr Ansprechpartner für IT-Support und anderen IT-Themen

Die Elbsupport GmbH bietet ganzheitliche IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Neben allgemeinem IT-Support und der professionellen Einrichtung von Microsoft 365 sorgen unsere Experten für eine reibungslose Verwaltung und Absicherung von mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets. Zusätzlich umfasst das Leistungsspektrum die Entwicklung und Optimierung von Websites, die Einrichtung ergonomischer Arbeitsplätze, sowie lokale und cloudbasierte Datensicherung. Das Team der Elbsupport GmbH legt besonderen Wert auf schnelle, unkomplizierte und transparente Lösungen, um den reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs sicherzustellen. Durch individuelle Beratung und maßgeschneiderte Services wird jedes IT-Projekt optimal umgesetzt. Dabei steht stets eine vertrauensvolle Partnerschaft mit den Kunden im Vordergrund, um langfristige Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten.