IT-Support - Elbsupport GmbH

IT-Support, auf den Sie sich verlassen können

Egal ob Sie spontan Hilfe brauchen oder Ihre IT dauerhaft in guten Händen wissen wollen: Wir arbeiten unkompliziert, erklären verständlich und sind zuverlässig zur Stelle – ohne dass Sie sich mit Technik-Details herumschlagen müssen.

Office / Microsoft 365

Durch die Integration von M365 haben Sie von überall Zugriff auf Ihre wichtigen Daten sowie E-Mails. Die Elbsupport GmbH unterstützt Sie hierbei gerne.

Smartphone & Tablet

Wir kümmern uns um die Datensicherung Ihres iPads, die jugendgeschützte Einrichtung des Smartphones Ihres Kindes, die Datenübernahme von IOS zu Android und alles weitere.

Schulungen

Gerne schulen wir Sie und Ihre Angestellten in allen gängigen IT- und Office-Themen und unterstützen Sie somit in Ihren täglichen Prozessen.

Hardware & Arbeitsplatz

Ohne die richtige Ausstattung bringt auch eine große Vision nicht viel. Wir helfen Ihnen beim einrichten Ihres Arbeitsplatzes – von der Infrastruktur bis hin zur richtigen Tastatur.

Datensicherung & Cloud

Wie sicher sind Ihre Daten? Was passiert, wenn Ihr Computer morgen nicht mehr anspringt? Wir zeigen Ihnen einfache Möglichkeiten zur Datensicherung – Cloud basiert oder lokal.

Blitzschnell & für alle Fälle

Egal welches Problem Sie haben. Mit der Elbsupport GmbH haben Sie einen sicheren Partner an Ihrer Seite. Die Lösung Ihres Problems hat oberste Priorität. Alles andere kann hinterher geklärt werden!

01

Lernen Sie uns kennen

Sprechen Sie mit uns und lassen Sie sich von unseren Fähigkeiten überzeugen.

02

Individuelles Angebot

Wählen Sie einen unserer transparenten Tarife oder lassen Sie sich von uns ein perfekt auf Sie zugeschnittenes Angebot erstellen.

03

Gemeinsam durchstarten

Sie konzentrieren sich ab sofort nur noch auf Ihre Arbeit – den nervigen Rest überlassen Sie uns!

Auf eine erfolgreiche Partnerschaft

Wir legen großen Wert auf Einfachheit und Transparenz. Daher bieten wir Ihnen neben der einfachen und flexiblen „Soforthilfe“ auf Stundenbasis auch einen Service-Vertrag an. Dieser lohnt sich vor allem dann, wenn Sie umfangreichere und langfristige Unterstützung benötigen.

Support auf Stundenbasis

Unkompliziert und ohne Bindung

Sie benötigen weder langfristige noch umfangreiche Unterstützung? Kein Problem. Für diese Fälle bieten wir ganz unkompliziert Support auf Stundenbasis an – egal in welchem Umfang. So können Sie unsere Dienste völlig risikofrei kennen lernen. Sollte sich der Umfang erhöhen, können Sie jederzeit in einen der untenstehenden Tarife wechseln und sparen!

Soforthilfe
Unkompliziert und unverbindlich

129€

/ Stunde

Sofortige Unterstützung

Vor-Ort-Service & Remote-Support

Keine vertragliche Bindung

Unkomplizierte Abrechnung / Stunde

Unsere Service-Verträge

Zwei klare Preise statt Wirrwarr: Was wir überwachen – und wie viel Support Sie brauchen. Keine Pauschale nach Bauchgefühl, keine Überraschungsrechnung am Monatsende.

Service 1

Monitoring & Patch-Management

Jedes Gerät wird automatisch aktuell gehalten, auf Schwachstellen geprüft und im Ernstfall sicher aus der Ferne betreut.

GERÄTETYP

PREIS / MONAT / GERÄT

Workstation / Notebook

25 €

Server

89 €

Service 2

Support-Pakete

Ein festes Stundenkontingent pro Monat – unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter Zugriff haben. Referenz: 129 €/Stunde ohne Vertrag.

PAKET

INKL. STD / MONAT

PREIS / MONAT

1 h

089 €

2 h

169 €

4 h

319 €

Jede weitere Stunde über das Kontingent hinaus: 99 €. Nicht genutzte Stunden verfallen zum Monatsende.

RECHENBEISPIEL

Büro mit 5 Arbeitsplätzen + 1 Server, Paket S2

Monitoring: 5 × 25 € + 89 € = 214 €
Support: 169 €

383 €

pro Monat

Mindestvertragslaufzeit für alle Tarife: 12 Monate. Danach monatlich kündbar.
Passt kein Standardpaket zu Ihrer Größe? Sprechen Sie uns an – wir stellen Ihnen ein passendes Modell zusammen.

Elbsupport - Ihr Ansprechpartner für IT-Support und anderen IT-Themen

Die Elbsupport GmbH bietet ganzheitliche IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Neben allgemeinem IT-Support und der professionellen Einrichtung von Microsoft 365 sorgen unsere Experten für eine reibungslose Verwaltung und Absicherung von mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets. Zusätzlich umfasst das Leistungsspektrum die Entwicklung und Optimierung von Websites, die Einrichtung ergonomischer Arbeitsplätze, sowie lokale und cloudbasierte Datensicherung. Das Team der Elbsupport GmbH legt besonderen Wert auf schnelle, unkomplizierte und transparente Lösungen, um den reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs sicherzustellen. Durch individuelle Beratung und maßgeschneiderte Services wird jedes IT-Projekt optimal umgesetzt. Dabei steht stets eine vertrauensvolle Partnerschaft mit den Kunden im Vordergrund, um langfristige Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten.